3月上旬，一名IT学员因培训机构包就业的承诺没有兑现，向本报投诉，最后以培训机构退赔学费告终。此事引发了社会对IT培训业承诺包就业问题的再度关注。
对IT培训业来说，不承诺就业就难以招到学员，可承诺就业，也有可能为自己惹来麻烦。就业问题，是IT培训业不能不说的痛。
　　就业缘何成筹码
　　目前就业已成为IT培训业的一个重要筹码，很多培训机构都会不同程度地承诺就业，有的50%、70%包就业，有的则100%承诺包就业。
为什么IT培训机构热衷于把就业作为招生筹码？思远教育品牌发展中心负责人郭定轮分析，人们对IT业的了解不如一般大众行业多，再加上一些大学毕业生因为动手能力差，很难进入高门槛的IT业，在就业时对选择IT业信心不足。于是，培训机构希望借助自己的就业优势，给学生提供就业服务，以坚定学员进入IT业的信心。
　　“就业”是把双刃剑
　　借学校就业优势，在完成学业的同时找到工作，这本是皆大欢喜的事。不过现实中也有些情况并不如此，前面提到的投诉事件就属此例。据悉，被投诉的IT培训机构也很无奈，认为学校已为该学员提供了四五次培训机会，不是企业相不中，就是学生自己不愿意。培训机构开始发愁，如果一直推荐下去，学员都不能满意就业，其中的责任应归咎于谁？但投诉的学员理由也非常充足，培训机构在广告中称“直通名企”，这意味着自己至少能找到满意的工作吧。
　　看来，把就业当筹码，对培训学校来说利弊参半，虽可为招生造势，可一旦承诺没兑现，就会带来负面影响。“直通名企”、“高薪就业”等口号，有时只是少数优秀学员的就业案例，它们虽能为学员增添动力，但很容易以偏概全，引起学员误会，从而产生欺骗性。
　　另外，学员过分依赖“包就业”的心态，也给一些不良培训机构制造可乘之机，甚至有机构打着100%解决就业的口号，牟取暴利。去年就有湖北长江高新电脑培训学校以“包就业”为名，卷走学生学费一事。
　　就业不是万能的
　　这也给培训机构提了个醒，做出就业承诺时，还要掂量一下话语的严谨性，运用好就业这把双刃剑，避免引发不必要的纠纷。
　　郭定轮说，承诺100%就业的学校，其实是不负责任的。学员选择培训学校，绝不能仅看包就业这一条件，还要看学校的教学条件、师资、教材及管理体制等。
　　某武汉赛德授权培训中心吴简珍校长认为，机构应尽量减少把包就业作为宣传的重心，同时为学员就业积极创造条件。另外，把好合同关也非常关键，在合同中明确自己的就业职责，把学员认真通过培训认证、积极配合就业服务等作为包就业条件附上，这样才能减少纠纷的发生。
　　当然，学员也不能一味依赖“包就业”，认为进了培训机构，就万事大吉。奥升电脑学校谢金燕老师认为，学员在就业时，也应学会放低心态，从低处做起，毕竟将来的发展高度还决定于自己拥有的项目经验。
　　质量是就业的根本
　　目前IT行业人才缺口较大，也给IT学员就业创造了条件。就业工作做得好，为学生解忧的同时，还能促进行业的发展；就业工作做得好，对机构自身的教学也是较好的补充，“社会需要什么样的人才和技术”，这些从就业环节中反馈得来的信息，无疑又可以补充到教学中去。
　　不过，吴简珍校长认为，真正为学员就业创造条件的，还是教学质量，因为IT行业知识更新快，用人企业对学员的项目经验比较看重，培训学员要在消化理论知识的同时，借助实训环节，培养出色的动手能力，并不断积累项目经验。谢金燕老师也认为，培养学员适应能力和面向社会的应用能力，是顺利实现就业转型的先决条件。